Bent u klaar om een dynamisch team te leiden en uitstekende service te leveren aan onze klanten? Wilt u uw leiderschapsvaardigheden inzetten om de operationele prestaties te verbeteren? Word Teamleader Operations KMO bij Allianz en speel een cruciale rol in ons succes!
Wat bieden wij?
Een aantrekkelijk en marktconform salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ongevallenverzekering, ecocheques, cadeaucheques, enz.) De mogelijkheid om – binnen uitgestippelde krijtlijnen – zelf jouw werktijd en -plaats te bepalen, in alle autonomie en vertrouwen Moderne en comfortabele werkomstandigheden in een splinternieuw kantoorgebouw, op wandelafstand van Brussel-Noord Ruime opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen Een warme en informele werksfeer bij een financieel solide werkgever
Uw verantwoordelijkheden?
Teamleiding: Leid een team van beheerders/onderschrijvers productie BOAR KMO en coördineer alle activiteiten om een uitstekende service aan onze klanten te bieden. Operationele Coördinatie: Optimaliseer het operationele werk en de beschikbaarheid, in overeenstemming met onze SLA's en doelstellingen. Kwaliteitsborging: Stel ambitieuze teamdoelstellingen met uw medewerkers en volg de resultaten op. Prestatieverbetering: Beheer het team om de KPI's te bereiken en vind manieren om de prestaties van het team te verbeteren, altijd met de klant in gedachten. Initiatieven Ontwikkelen: Definieer concrete plannen en initiatieven om de kwaliteit en efficiëntie van het team te verbeteren; implementeer deze en evalueer de voortgang. Samenwerking: Werk samen met teamleiders van andere afdelingen om onze diensten te verbeteren. Medewerkersmotivatie: Motiveer medewerkers door coaching-, prestatie- en evaluatiegesprekken te voeren; stimuleer persoonlijke ontwikkeling in overeenstemming met de Allianz-cultuur. Inspiratie en Betrokkenheid: Inspireer en betrek medewerkers (pro)actief, zowel formeel als informeel. Resultaten en Ontwikkeling: Heb aandacht voor korte termijn resultaten en de lange termijn ontwikkeling van medewerkers. LEAN-denken: Bevorder het LEAN-denken binnen het team en werk actief aan continue procesverbetering. Projectmanagement: Leid projecten en beheer veranderingen effectief.
Wat zoeken wij?
U bent tweetalig Frans-Nederlands en hebt een goede kennis van de verzekeringssector, bij voorkeur in BOAR. U heeft ervaring in teammanagement en bent een echte people manager. U bent in staat om mensen te mobiliseren en conflicten te beheren, uw organisatietalent maakt het verschil, en u bent communicatief sterk en in staat om eenvoudige of complexe onderwerpen correct en gemakkelijk uit te leggen. Bij Allianz zijn we altijd op zoek naar mensen die enthousiast zijn over AI en Data-analyse om innovatie te stimuleren en de toekomst van onze organisatie vorm te geven.
Heeft u interesse? Sluit u aan bij ons team en draag bij aan het succes van Allianz. #LetsCareForTomorrow
Allianz is een werkgever die gelijke kansen biedt en verwelkomt daarom sollicitaties ongeacht etniciteit of culturele achtergrond, leeftijd, geslacht, nationaliteit, religie, handicap of seksuele geaardheid.