PREDAJNÝ PORADCA
POPIS PRACOVNEJ POZÍCIE
Ako Predajný poradca v H&M zohráte kľúčovú úlohu pri vytváraní vynikajúceho zákazníckeho zážitku. Privítate zákazníkov, prevediete ich predajňou a pomôžete im nájsť, čo potrebujú, pričom budete prezentovať naše produkty. Svojimi rozhodnutiami v súlade s našimi hodnotami prispejete nielen k svojmu vlastnému úspechu, ale aj k úspechu celej spoločnosti.
Vaša náplň práce:
Budete zdieľať svoje znalosti o móde a produktoch, aby ste pomohli zákazníkom urobiť informované rozhodnutia.
Čaká vás spolupráca s vaším tímom na poskytovaní výnimočnej služby počas celého zákazníckeho zážitku, vrátane aktívnej propagácie vernostného programu H&M.
Pomôžete zabezpečiť, aby predajná plocha a sklad boli dobre zásobené, organizované a prívetivé.
Podporovať tím budete aj pri otváraní a zatváraní predajne.
A taktiež budete pozitívne reprezentovať seba a značku pri všetkých interakciách so zákazníkmi.
S KÝM BUDETE PRACOVAŤ
Naše predajne sú srdcom našej spoločnosti, kde si zákazníci môžu naplno vychutnať zážitok s našou značkou. Ako súčasť dynamického predajného tímu – či už na pozícii Predajného poradcu, Vedúceho oddelenia, Vedúceho predajne, Dekoratéra alebo Hlavného pokladníka – budete prispievať k vytvoreniu inšpiratívneho a prívetivého prostredia. Okrem vášho tímu budete spolupracovať aj so širším Area tímom, vymieňať si poznatky a spoločne prispievať k celkovému úspechu. Spolu s kolegami budete zohrávať dôležitú úlohu pri pomoci zákazníkom cítiť sa sebavedomo, a pomôžete im vyjadriť svoju individualitu prostredníctvom najnovších trendov i nadčasových štýlov. Budovaním pevných vzťahov so zákazníkmi robíme módu prístupnou a udržateľnou pre všetkých.
KOHO HĽADÁME
Hľadáme ľudí, ktorí majú…
Skúsenosti so zákazníckym servisom v oblasti módy, retailu alebo v podobných odvetviach (predošlé skúsenosti budú považované za výhodu).
Vášeň pre pomoc zákazníkom a záujem o módu alebo retail – zvyšok vás naučíme!
A ľudí ktorí…
Majú radi spoluprácu a dynamické prostredie.
Sú komunikatívni, kreatívni, zvedaví na prácu s technológiami obchodu, s veľkou túžbou učiť sa a rozvíjať.
Flexibilní a orientovaní na výsledky.
KTO SME
H&M Group je globálna spoločnosť silných módnych značiek a inovatívnych projektov. Naším cieľom je dokázať, že nie je nutné robiť kompromisy medzi výnimočným dizajnom, dostupnými cenami a udržateľnými riešeniami. Chceme sprístupniť módu širokej verejnosti a zákazníci sú v centre každého nášho rozhodnutia. Máme tisícky vášnivých a talentovaných kolegov, ktorých spájajú spoločná kultúra a hodnoty. Spoločne chceme využiť našu silu, rozsah a znalosti na to, aby sme posunuli módny priemysel smerom k inkluzívnejšej a udržateľnejšej budúcnosti.
PREČO SI NÁS OBĽÚBITE
V H&M Group sme hrdí na to, že sme dynamickou a prívetivou spoločnosťou. Ponúkame atraktívne benefity a rozsiahle rozvojové príležitosti po celom svete.
25 %zamestnanecká zľava na všetky značky v rámci H&M Group, v predajniach aj online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories a ARKET).
H&M Incentive Program – HIP. Viac o programe sa dozviete tu.
Stabilný zamestnávateľ,
Športová karta Multisport,
Atraktívna mzda a ďalšie príležitostné bonusy.
Rozsiahly program školení,
Možnosť rastu v rámci spoločnosti (viac ako 70% našich
náborových procesov je interných),
Šanca zažiť unikátnu kultúru spoločnosti H&M,
Občerstvenie na pracovisku,
Bonus pri narodení dieťaťa v podobe darčekovej karty v hodnote 50 eur,
Po odpracovaní 10 rokov dovolenka naviac,
Odmena za odporučenie kolegu až do 260 eur,
4 dni Relaxing Days (2 v prvom roku zamestnania).
PRIDAJTE SA K NÁM
Naša jedinečnosť spočíva v kombinácii mnohých faktorov – našej inkluzívnej a spolupracujúcej kultúry, silných hodnôt a možností rastu. No predovšetkým sú to naši ľudia, ktorí robia našu spoločnosť tým, čím je.
Urobte ďalší krok vo svojej kariére spolu s nami. Vaša cesta začína tu.
Hodnotenie pozícií v predajni:
Aby sme zvládli vysoký objem prihlášok na pozíciu Predajného poradcu, používame online hodnotenie na základe zručností v rámci niektorých našich predajní. Tento proces budete musieť dokončiť ako súčasť prihlášky a výberoveho procesu. Vaše odpovede budú hodnotené nástrojom na hodnotenie, ktorý aplikuje vopred stanovené kritériá určené spoločnosťou H&M Group.
Po dokončení hodnotenia budete mať možnosť zdieľať feedback a položiť otázky. Ak narazíte na akékoľvek problémy alebo preferujete alternatívnu metódu hodnotenia, kontaktujte nás na [email protected]. Výber alternatívy nebude mať vplyv na vašu prihlášku.
Viac informácií o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
** Zaviazali sme sa k spravodlivému a nestrannému výberovému procesu založenému na kompetenciách. Preto vás prosíme, aby ste k žiadosti neprikladali motivačný list.
Aplikácie na pozíciu akceptujeme len prostredníctvom našej kariérnej stránky.Skrátený pracovný pomer 20h týždenne, flexibilný pracovný čas s nevyrovnanou pracovnou dobou.Plat 6.35- Brutto/Hodina a príplatok za víkend nad rámec zákona.