**Company description** Publicis Groupe, fundada en 1926, es el tercer grupo de comunicaciones más grande del mundo. Conocido por su creatividad de renombre mundial, la mejor tecnología, experiencia digital y consultoría, Publicis Groupe es el único en la industria capaz de acompañar mejor a sus clientes en su viaje de transformación de negocios digitales, en cualquier parte del mundo. Organizado en cuatro centros de soluciones, Publicis Communications, Publicis Media, Publicis Health y Publicis Sapient, fuera de nuestros 20 mercados principales, Groupe ofrece ideas y soluciones innovadoras que combinan el poder de la creatividad y la tecnología. **Overview** El Operational Lead será responsable de supervisar y optimizar las operaciones diarias relacionadas con campañas digitales publicitarias. La persona en este puesto deberá garantizar la ejecución eficiente de las campañas, coordinar equipos multifuncionales y asegurar que se cumplan los objetivos estratégicos y de rendimiento. Será un enlace clave entre los equipos internos y los clientes, promoviendo una comunicación clara y efectiva. **Responsibilities** 1. **Gestión de Campañas:** 2. Supervisar la ejecución de campañas publicitarias digitales asegurando el cumplimiento de plazos y objetivos. 3. Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas, proponiendo mejoras continuas. 4. Colaborar estrechamente con los equipos creativos, técnicos y de ventas para garantizar la cohesión de las campañas. 5. **Optimización de Procesos:** 6. Identificar áreas de mejora en los procesos operativos y liderar la implementación de soluciones efectivas. 7. Desarrollar y mantener SOPs (Procedimientos Operativos Estándar) actualizados y eficientes. 8. **Gestión de Equipos:** 9. Coordinar y liderar equipos multifuncionales para asegurar un flujo de trabajo eficiente. 10. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivante. 11. **Relación con Clientes:** 12. Actuar como punto de contacto principal para clientes, asegurando la satisfacción y retención. 13. Interpretar y traducir las necesidades y metas del cliente en metas operativas viables. 14. **Reportes y Análisis:** 15. Generar reportes regulares de rendimiento de campañas y actividades operativas. 16. Proveer insights accionables a la alta dirección para la toma de decisiones informadas. **Qualifications** + Título universitario en Publicidad, Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado. + Experiencia mínima de 5 años en roles operativos dentro de agencias de publicidad o empresas relacionadas al marketing digital. + Conocimiento profundo de plataformas publicitarias digitales como Google Ads, Facebook Ads, etc. + Habilidades excepcionales de liderazgo y gestión de equipos. + Excelentes habilidades de comunicación y presentación. + Capacidad analítica y orientación a resultados. + Experiencia comprobada en gestión de proyectos y solución de problemas. **Additional information** • Salario competitivo y paquete de beneficios • Esquema de trabajo hibrido • Transporte gratuito a oficinas • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo • Flexibilidad horaria y posibilidad de trabajo remoto • Programas de bienestar y actividades recreativas