Analityk Baz Danych (CRM) jest specjalistą odpowiedzialnym za realizację strategii kontaktu z klientem w celu pogłębienia relacji i sprzedaży produktów bankowości detalicznej w wielu kanałach kontaktu. **Kluczowe zadania:** + Praca z programami SQL/SAS. + Dostarczanie wielokanałowych kampanii marketingowych i sprzedażowych w CRM. + Pomoc zespołom marketingu w identyfikacji i kierowaniu najlepszych ofert do klientów poprzez wykorzystaniu dostępnych informacji, zarządzanie kontaktami z klientami i pozyskania potencjalnych klientów. + Realizacja strategii kontaktu z klientami we współpracy z innymi departamentami Banku części detalicznej w celu maksymalizacji wyników sprzedażowych i zadowolenia klienta. + Przygotowywanie raportów cyklicznych i ad-hoc i z przeprowadzanych kampanii. + Codzienna współpraca z innymi departamentami Banku w celu osiągnięcia celów biznesowych. + Kontrola ciągłości oraz utrzymanie dokumentacji procesów bazodanowych. **Umiejętności:** + 2-3 letnie doświadczenie w programowaniu SQL/SAS (znajomość SQL/SAS jest warunkiem koniecznym). + 2-3 letnie doświadczenie związane z przetwarzaniem i analiza danych. + Podstawowa znajomość procesów CRM. + Znajomość produktów i procesów bankowych. + Znajomość języka angielskiego. + Bardzo dobra organizacja pracy. + Wykształcenie wyższe ekonomia / matematyka / statystyka / IT. **Citi Handlowy oferuje:** + Umowę o pracę. + Pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych.Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich). + Dostęp do platformy e-learningowej (Degreed). + Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu. + Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół. + Elastyczne warunki pracy - możliwość częściowej pracy zdalnej. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, _wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie_ https://careers.citigroup.com/docs/policies/BankHandlowyPolandPrivacyNotice.pdf?ieNocache=483 Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów: BankHandlowy (https://www.citibank.pl/poland/files/ustawa-o-ochronie-sygnalistow.pdf) / UstawaoOchronieSygnalistów (https://www.citibank.pl/poland/files/ustawa-o-ochronie-sygnalistow.pdf) ------------------------------------------------------ **Job Family Group:** Marketing ------------------------------------------------------ **Job Family:** Database Marketing & Analytics ------------------------------------------------------ **Time Type:** Full time ------------------------------------------------------ _Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law._ _If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review_ _Accessibility at Citi (https://www.citigroup.com/citi/accessibility/application-accessibility.htm)_ _._ _View Citi’s_ _EEO Policy Statement (https://www.citigroup.com/global/eeo-aa-policy)_ _and the_ _Know Your Rights (https://www.eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088\_EEOC\_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf)_ _poster._ Citi is an equal opportunity and affirmative action employer. Minority/Female/Veteran/Individuals with Disabilities/Sexual Orientation/Gender Identity.