Propósito del rol:

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Procesar y liberar de aduana el 100% del material de importación arribado, asegurando la disponibilidad de la misma para su pronta entrega de forma exitosa. Asesorar al cliente durante todo el proceso de liberación de la mercancía.

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Responsabilidades:

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Registro y actualización de los envíos correctamente (checkpoints)

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Notificación a clientes sobre tramites vía correo, teléfono

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Verificación de documentos para elaborar pólizas, asegurando que toda la información esté completa y correcta para evitar infracciones para el cliente final

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Elaborar cartas de corrección

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Recepción de documentos y atención a clientes que llegan a recinto

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Asesoría a clientes para elaborar tramite de aduana, asegurándose de cumplir con el tiempo objetivo de liberación (BOS-Bond On Standing)

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Solicitudes de permisos varios

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Seguimiento a trámites pendientes de liberar en aduana

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Traslado de documentos al agente de aduana para autorizar DUCAS

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y recuperación de pagos y selectivos

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Contacto a clientes nuevos para vender el servicio de Aduanas

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Recepción, coordinación y seguimiento de las pre-alertas de importaciones que requieran de servicio especial en su proceso de importación y entrega final.

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Cumplimiento de las políticas y normativas aduaneras, así como los estándares operativos globales (Global SOP) de DHL.

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Requisitos:

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Estudios Universitarios en Admón. Aduanera y Comercio Internacional o Administración de Empresas o carrera afín. (estudiando

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Conocimientos básicos de Ingles.

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Experiencia en operaciones aéreas y/o trabajos relacionados con aduana. (deseable)

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Responsable y excelente presentación personal.

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Disponibilidad para laborar en horarios alternos de lunes a viernes.

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Conocimientos de paquete de Office (Word, Excel y PowerPoint)

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